اهمیت فزاینده مهارت‌های نرم در استخدام؛ ۶۰٪ کارفرمایان تغییر رویکرد داده‌اند
در این گزارش همچنین آمده است که بیش از ۷۰ درصد مدیران استخدام معتقدند ترکیب هوشمندانه‌ای از مهارت‌ها، ویژگی‌های شخصیتی و تطابق فرهنگی با سازمان، عامل موفقیت در جذب نیروی انسانی است. این در حالی است که ۷۸ درصد کارفرمایان تجربه استخدام افرادی با مهارت فنی بالا اما عملکرد ناموفق به دلیل ضعف در مهارت‌های نرم یا عدم تطابق فرهنگی را گزارش کرده‌اند.
افزون بر این، حدود ۸۵ درصد کارفرمایان در ایالات متحده و بریتانیا از رویکرد استخدام مبتنی بر مهارت استفاده می‌کنند. همچنین بیش از نیمی از کارفرمایان آمریکایی، شرط داشتن مدرک دانشگاهی را از الزامات حذف کرده‌اند.
روزنامه‌ی The Economic Times نیز در گزارشی تأکید کرده است که رزومه‌های حرفه‌ای و مدارک دانشگاهی دیگر به‌تنهایی کافی نیستند و مهارت‌هایی مانند ارتباط مؤثر، خلاقیت و سازگاری به اولویت اصلی در جذب نیرو تبدیل شده‌اند.
همچنین به‌گزارش Business Insider، استفاده از تست‌های مهارتی توسط شرکت‌هایی نظیر TestGorilla و Canditech افزایش یافته تا ارزیابی دقیق‌تری از مهارت‌های نرم و هوش هیجانی داوطلبان صورت گیرد.
در همین راستا، پروژه‌ی آموزشی «Skills 4 Living» در منطقه‌ی منچستر نیز با هدف ارتقای مهارت‌های نرم در نسل جوان آغاز شده و آموزش‌هایی همچون همدلی، مدیریت زمان و تفکر انتقادی را در دستور کار قرار داده است.
